前回のSTEP④ではマーケティング戦略で役立つ「3C分析」を学びましたが、今回はもうひとつの基本フレームワーク「SWOT分析」を紹介します。
今回はWebマーケティングで活用するフレームワーク、3C分析について学んでいきます！ 3C分析はマーケティング施策を考える上で必ず押さえておきたいフレームワークの1つで…
SWOT分析は、自社を取り巻く環境を「強み」「弱み」「機会」「脅威」の4要素で整理する方法です。
このフレームワークを活用することで、よりどのような戦略を打てばよいかが明確になります。
まずはSWOT分析の基本を押さえた上で、プロンプトを作成してSWOT分析を実際に行なってみましょう！
まけぴよSWOT分析を行うことで、自社の今の置かれている状況がよくわかります。事業における新しいアプローチを考える上で、とても役に立つフレームワークです💡
SWOT分析とは？
SWOT分析は、次の4つの観点で状況を整理するフレームワークです。
企業や組織が自社の内部環境と外部環境を総合的に評価し、戦略的な意思決定を行うために活用できるフレームワークです。
- S（Strengths）：強み
- 自社が持つ競合他社に対して優位性のある要素。
例）ブランド力、リピーター客の多さ、独自技術 - W（Weaknesses）：弱み
- 自社が持つ競合他社に対して劣っている要素。
例）生産コストの高さ、広告力不足、在庫管理の非効率性 - O（Opportunities）：機会
- 自社にとって有利な外部環境の変化。
例）新市場の拡大、トレンド商品の台頭、規制緩和 - T（Threats）：脅威
- 自社にとって不利な外部環境の変化。
例）新たな強力競合の参入、法規制の強化、市場縮小
この4要素を整理することで、自分たちが「何を強化すべきか」「どんなチャンスを活かすべきか」「どのようなリスクを避けるべきか」が明確になります。
マーケティング施策を考える際に、顧客獲得や売上アップのヒントを得るために、現状を客観的に把握するステップとして効果的です。
まけぴよSWOT分析は、自社の強みと弱みをセットで考えるという点で、
どちらかの極端の判断になりにくいという点がメリットです。
SWOT分析のプロンプトを考えてみよう
それではSWOT分析を行うプロンプトを考えてみましょう。
強み・弱み・機会・脅威の部分は、その理由も説明させることで、より具体的に内容が把握できるようにしています。
マーケティングの専門家として、以下のビジネス情報をもとにSWOT分析を行ってください。
【分析の目的】
街中の小さなカフェが大手チェーンと差別化し、新しいサービス戦略を見つけること。
【ビジネス情報】
・コンセプト：街角にある小規模カフェ
・提供価値：丁寧に淹れたコーヒーと自家製ペストリー、地域に根ざしたアットホームな雰囲気
・ターゲット：近隣住民・通勤客・学生
・課題：近くに大手チェーンがあり、価格とブランド力で劣る
・差別化：店主のこだわりメニュー、コミュニティ感
回答の前に、あなたが立てた前提条件を箇条書きで示してください。
強み・弱み・機会・脅威を各3点（理由1文付き）で整理してください。その後、クロスSWOT戦略（SO＝強み×機会、ST＝強み×脅威、WO＝弱み×機会、WT＝弱み×脅威）を各1つずつ提案してください。出力形式は「SWOT分析→差別化ポイント→新アプローチ案2つ」の順で。各アプローチには実行のしやすさと期待効果を1文で補足してください。
出力結果
まけぴよ強みや弱みを整理したあとに、具体的な行動案まで出せると、次に何をすればよいかがわかりやすくなりますね！
プロンプト演習問題
それではSWOT分析を活用したプロンプトを考えみましょう！
海外語学学習サービスが国内マーケット参入を検討しています。
サービスではネイティブ講師のオンライン英会話レッスンを提供し、主要顧客は20代〜50代のビジネスパーソン。競合は既存の大手英会話スクールや無料学習アプリ。
価格設定やブランド認知度が課題となっています。
上記の状況において、SWOT分析を実施させるためのプロンプトを作成してください。
- ChatGPTに役割を与える（「マーケティングの専門家」など）
- SWOT分析をする目的をChatGPTに伝える
- SWOT要素は、なぜ強み/弱み/機会/脅威となるのか、説明を補足させること
- 出力形式はSWOT分析結果→差別化ポイント→新しいアプローチ案の順で提示させること
- 各新アプローチ案には、実行のしやすさや効果を簡潔に補足するよう指示すること
- 根拠となる出典URLを求める
- 反論を1つ出させてから最終的な推奨案を決めさせる
この演習問題にトライした後は、#DXアップ #AI実践チャレンジ のハッシュタグでぜひ感想をポストいただけると嬉しいです！
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