今回はWebマーケティングで活用するフレームワーク、3C分析について学んでいきます！
まけぴよ3C分析はマーケティング施策を考える上で必ず押さえておきたいフレームワークの1つです！
プロンプトの基本ポイントを確認しながら、この機会にしっかり学びましょう💡
3C分析とは？
3C分析は、マーケティング戦略を策定する際に用いられる基本的なフレームワークで、「Customer（顧客・市場）」「Company（自社）」「Competitor（競合）」の3つの要素を分析します。
これにより、自社の現状や市場環境を多角的に理解し、効果的なマーケティングの戦略立案を検討することができます。
また3C分析のメリットは、市場の全体像を理解しやすいという点です。
自社の優れている点や改善点を、競合他社と比較しながら明確にできます。
さらに、顧客ニーズと、自社が提供できるサービスや製品との間にあるギャップも見つけ出すことで、より適切な事業戦略を作り上げることができます。
3C分析のポイント
3C分析の「Customer（顧客・市場）」「Company（自社）」「Competitor（競合）」の3つの要素を分析ポイントは以下の項目を押さえましょう。
- Customer（顧客・市場）
- 顧客のニーズ、購買行動、市場規模、需要と供給、価格競争の状況などを分析する
- Competitor（競合）
- 競合他社の提供価値、ポジション、シェア、収益性、強み・弱みなどを分析する。
- Company（自社）
- 自社の提供価値、ポジション、強み、弱み、リソース、製品・サービスの特徴などを分析する。
まけぴよ3C分析を行うことで、競合比較した場合の自社の優位性や市場で狙うべきポジションが見えてきます！
３C分析のプロンプトを考えてみよう
それでは実際に3C分析を活用するためにプロンプトを考えていきましょう！
プロンプトを作成する際は、3C分析を行う目的、具体的なビジネス情報も生成AIに与えていきます。
マーケティングの専門家として、以下のビジネス情報をもとに3C分析を行ってください。
【分析の目的】
地方特化型デリバリーアプリの競争優位性を強化し、顧客への新しいアプローチを検討する。
【ビジネス情報】
・コンセプト：地方特化型のデリバリーアプリ
・提供価値：地元の人気レストランの料理を簡単に注文できる利便性
・ターゲット：地方在住の20代〜50代
・課題：地方ではデリバリーの選択肢が少ない
・収益モデル：注文ごとのサービス手数料＋月額利用料
・差別化：地元限定店舗の豊富なラインナップと配達スピード
「顧客・市場」「競合」「自社」の順で分析し、最後に差別化ポイントと新しいアプローチ案を3つ提案してください。各情報の根拠となる出典URLがあれば添えてください。確信が持てない情報は「不確かですが」と明記してください。
出力結果(3C分析の結果)
出力結果(分析結果を元にしたアウトプット)
まけぴよ3C分析をマーケティング施策に活用するために、分析の目的や具体的なアウトプットをプロンプトで指示するようにしましょう💡
プロンプト演習問題
それでは3C分析を活用したプロンプトを考えみましょう！
3C分析を行うテーマは自由です。（例：カフェチェーン、Eコマース、教育サービスなど）
この記事のプロンプト例を参考にしながら、3C分析を行うプロンプトを作成しましょう！
テーマや指示内容がなかなか浮かばない場合は、ChatGPTに質問したり、意見を聞いたりしながら作成してみましょう💡
今回は自由度の高い課題ですが、ChatGPTと壁打ちしながら、ぜひオリジナルのプロンプトを完成させてみてくださいね！
- ChatGPTに役割を与える（「マーケティングの専門家」など）
- 3C分析をする目的をChatGPTに伝える
- 3C分析をする際にChatGPTに読み込ませるビジネス情報の項目を5つ以上考える
- 3C分析後にどのようなアウトプットをさせるかも明記すること（差別化ポイント・新アプローチ案など）
- 根拠となる出典URLを求める
この演習問題にトライした後は、#DXアップ #AI実践チャレンジ のハッシュタグでぜひ感想をポストいただけると嬉しいです！
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